No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o ...

A resposta correta é **certo**.

As diretrizes de relações públicas são definidas na etapa de planejamento, e não na etapa de pesquisa. As diretrizes são o conjunto de princípios que guiam a atuação da assessoria de imprensa na organização. Elas são baseadas nos objetivos, na estratégia e no público-alvo da organização.

Aqui estão as etapas do processo de planejamento de relações públicas e as tarefas realizadas em cada etapa:

**Etapa** | **Tarefa**

---|---

**Pesquisa** | Coletar dados sobre a organização, o público-alvo, a concorrência e o ambiente externo.

**Planejamento** | Definir os objetivos, as estratégias e as ações de relações públicas. *Fixar as diretrizes de relações públicas.*

**Implementação** | Executar as ações planejadas.

**Avaliação** | Mensurar os resultados das ações de relações públicas.

A resposta correta é **certo**.

As diretrizes de relações públicas são definidas na etapa de planejamento, e não na etapa de pesquisa. As diretrizes são o conjunto de princípios que guiam a atuação da assessoria de imprensa na organização. Elas são baseadas nos objetivos, na estratégia e no público-alvo da organização.

Aqui estão as etapas do processo de planejamento de relações públicas e as tarefas realizadas em cada etapa:

**Pesquisa** | Coletar dados sobre a organização, o público-alvo, a concorrência e o ambiente externo.

**Planejamento** | Definir os objetivos, as estratégias e as ações de relações públicas. *Fixar as diretrizes de relações públicas.*

**Implementação** | Executar as ações planejadas.

**Avaliação** | Mensurar os resultados das ações de relações públicas.