Se o cliente está enfrentando um problema inesperado é natu...
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Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde /Agente de Call Center |
Q2065708
Atendimento ao Público
Se o cliente está enfrentando um problema
inesperado é natural que demonstre
insatisfação por meio de uma comunicação
mais agressiva. Nessa situação, o Agente de
Call Center deve: