Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgu...
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Q1188478
Gerência de Projetos
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.
A publicação que trata da transição de serviços (service transition) é um guia para auxiliar no desenho e desenvolvimento dos processos de gerenciamento de serviços.
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