“_________________ é o repensar fundamental e a reestruturaç...

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Q887194 Administração Geral

“_________________ é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade”.


O termo que preenche o espaço na assertiva, tornando-a verdadeira, é:

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