A respeito da Information Technology Infrastructure Library ...
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Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
BADESC
Prova:
FGV - 2010 - BADESC - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas |
Q54884
Governança de TI
A respeito da Information Technology Infrastructure Library (ITIL), analise as afirmativas a seguir.
I. É independente de tecnologia e fornecedor.
II. É adequada para todas as áreas de atividade.
III. Está dividida em quatro domínios: planejamento e organização; aquisição e implementação; entrega e suporte; monitoração.
Assinale:
I. É independente de tecnologia e fornecedor.
II. É adequada para todas as áreas de atividade.
III. Está dividida em quatro domínios: planejamento e organização; aquisição e implementação; entrega e suporte; monitoração.
Assinale:
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