Durante uma interação profissional, não se considera o fato...
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Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 3ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFONO - 3ª Região - Assistente Administrativo Júnior |
Q1846613
Atendimento ao Público
Texto associado
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item.
Durante uma interação profissional, não se considera o
fato de o atendente falar mais que o cliente como uma
quebra das boas práticas relativas à excelência no
atendimento, mas sim como uma forma de mais bem se
relacionar com o público.