Algumas empresas de vendas pela Internet usam intensamente a...

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Q171192

Ano: 2011 Banca: FMP Concursos Órgão: TCE-RS Prova: FMP Concursos - 2011 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração |

Q171192 Banco de Dados

Algumas empresas de vendas pela Internet usam intensamente a tecnologia de "Business intelligence (BI)" para incrementar suas vendas. Dentre as ações abaixo descritas qual a que NÃO se caracteriza como ação de BI para este objetivo?

Armazenar produtos visualizados pelo cliente e periodicamente enviar para o e-mail cadastrado pelo cliente, ofertas daquele tipo de produto.

Armazenar produtos visualizados pelo cliente para alimentar um bloco do site de navegação com o título de "últimos produtos visualizados".

Armazenar os dados do cartão de crédito ou conta bancária para facilitar a finalização de uma compra.

Ao visualizar um produto, mostrar ao cliente percentual de clientes que compraram ou visualizaram este produto e compraram outro similar, ofertando este outro.

Para cada produto visualizado pelo cliente oferecer, além da opção de compra, a opção de armazenar para futura compra ou lista de desejos e, no futuro lembrar esses armazenamentos ao cliente.

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