O COBIT é um framework que visa garantir que a governança e ...

Para responder a essa questão sobre o COBIT, é essencial entender a distinção entre os dois principais conjuntos de processos: os processos de governança e os de gestão. O COBIT, tanto em sua versão 5 quanto no COBIT 2019, é um framework utilizado para garantir que a governança e o gerenciamento de TI estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização.

O conceito central aqui é a separação das funções de governança e gestão:

• Governança: foca em garantir que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas para determinar objetivos empresariais equilibrados e acordados; estabelece a direção através da priorização e tomada de decisão; e monitora o desempenho e a conformidade dos objetivos acordados.
• Gestão: foca na execução dos planos e no cumprimento das direções definidas pelos corpos de governança.

A alternativa correta é a E - Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). Esta é a única entre as opções que está claramente classificada como parte da governança de TI. No COBIT, essa área é responsável por avaliar o contexto estratégico, dirigir as decisões e estratégias e monitorar o desempenho e conformidade, assegurando que a TI esteja em sintonia com os objetivos organizacionais.

Agora, vamos examinar as alternativas incorretas:

• A - Alinhar, Planejar e Organizar (APO): Este domínio está relacionado à gestão de TI. Ele aborda como o planejamento e organização das necessidades de TI da empresa são realizados.
• B - Construir, Adquirir e Implementar (BAI): Também parte da gestão, este domínio se concentra na construção e implementação de soluções de TI.
• C - Entregar, Servir e Suportar (DSS): Este domínio é referente à gestão de TI, focando na entrega dos serviços de TI e no suporte ao usuário.
• D - Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA): Apesar das palavras "monitorar" e "avaliar" estarem presentes, este domínio ainda faz parte da gestão e não da governança, pois envolve a execução de atividades relacionadas ao controle e análise operacional de TI.

Para interpretar enunciados como este, preste atenção nas palavras-chave que indicam se a questão se refere a governança ou gestão. Lembre-se: EDM sempre remete à governança, enquanto os outros domínios mencionados se referem à gestão de TI.

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A alternativa correta é:

E) Avaliar, Dirigir e Monitorar.

No COBIT 5 e COBIT 2019, os domínios são divididos entre governança e gestão de TI:

• Governança de TI: Responsável por garantir que as necessidades das partes interessadas sejam avaliadas, os objetivos da empresa sejam definidos e as prioridades estratégicas sejam estabelecidas. No COBIT, esse papel é desempenhado pelo domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM - Evaluate, Direct and Monitor)".
• Gestão de TI: Abrange a execução das estratégias e a operação dos serviços de TI, sendo dividida nos domínios:
• Alinhar, Planejar e Organizar (APO - Align, Plan and Organize)
• Construir, Adquirir e Implementar (BAI - Build, Acquire and Implement)
• Entregar, Servir e Suportar (DSS - Deliver, Service and Support)
• Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA - Monitor, Evaluate and Assess)

Dessa forma, o domínio "Avaliar, Dirigir e Monitorar" (EDM) pertence à governança de TI, tornando a alternativa E a correta.

Avaliar, dirigir e monitorar, domínio de governança

As demais alternativas são domínio de gestão