O ITIL é uma ferramenta muito utilizada em servidores para g...

Questões de assuntos semelhantes

• Na governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluções automatizadas e gerenciar investimentos são processos do domínio adquirir e implementar.
• Um incidente com baixo impacto e com alta urgência pode ter uma prioridade de resolução equivalente à de um incidente ocorrido no mesmo...
• Marque C, se a proposição é verdadeira; E,se a proposição é falsa. Embora estejam cada vez mais presentes na área de TI, as soluções...
• Julgue o próximo item, relativo a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI.A aplicação do modelo de avaliação...
• A constante consulta ao portfólio de serviços e o desenho das métricas de medição são aspectos importantes do desenho de serviço.