Em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a ...

O trabalho do assistente social é, pois, a expressão de um movimento que articula conhecimentos e luta por espaços no mercado de trabalho, competências e atribuições privativas que têm reconhecimento legal nos seus estatutos normativos e reguladores (regulamentação profissional, código de ética, diretrizes curriculares da formação profissional), projeto ético político que confere direção social ao trabalho profissional. Ao mesmo tempo, os sujeitos que a exercem, individual e coletivamente, se subordinam às normas de enquadramento institucional, mas também se organizam e se mobilizam no interior de um coletivo de trabalhadores que repensam a si mesmos e a sua intervenção no campo da ação profissional.

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-66282010000400010

 

A operacionalização das políticas está sendo atravessada por uma forte tendência à seletividade e focalização, contribuindo para ações profissionais voltadas quase exclusivamente para o enquadramento institucional das demandas, em detrimento daquelas voltadas ao incremento da participação da população.

Fonte: TRINDADE, R.L.P.Ações profissionais, procedimentos e instrumentos no trabalho dos assistentes sociais nas políticas sociais. in:A dimensão técnico-operativa no serviço social.SANTOS,C.M.dos; BLACKX,S; GUERRA, Y. (orgs)

Importante ressaltar que não é o enquadramento do usuário, mas da demanda.

- São formas de organização da instituição em relação as demandas apresentadas pelo usuário.

Gab. A

GABARITO: LETRA A

→ o enquadramento institucional das demandas, em detrimento daquelas voltadas para a participação da população.

→ observa-se que está sendo criado um "manual" pela instituição, ou seja, a instituição cria uma "receita", tentando enquadrar os seus interesses ao usuário, interferindo no atendimento.

FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺