Em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a ...

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Q879262

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Especialista - Assistente Social |

Q879262 Serviço Social

Em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a assistente social Elaine é chamada pela Coordenação a fim de receber o Manual para Entrevistas Individuais, que doravante deverá ser aplicado durante o atendimento com usuários que buscam o serviço da instituição.

Esse procedimento denota a tendência observada nas ações profissionais dos assistentes sociais, que é:

o enquadramento institucional das demandas, em detrimento daquelas voltadas para a participação da população;

atender às orientações emanadas dos órgãos representativos da categoria no sentido de homogeneizar os atendimentos prestados;

universalizar o atendimento às demandas dos usuários a partir dos problemas apresentados por estes durante os atendimentos;

direcionar os atendimentos, a fim de mostrar às direções das instituições quais são as demandas de maior envergadura apresentadas pelos usuários;

promover a equalização do direcionamento do atendimento para que os usuários possam ser contemplados integralmente no mesmo espaço temporal.

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