A primeira etapa para o desenho de um processo de treinament...

GABARITO: LETRA C

Existem quatro níveis de análise para levantamento de necessidades:

1-Análise organizacional (Gabarito)

2- Análise de recurso humanos (determina o que deve ser desenvolvido)

3- Análise da estrutura de cargos (define que habilidades devem ser desenvolvidas nas pessoas a partir das exigências do cargo)

4- Análise do treinamento ( deve ser feita a partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento)

Tachizawa, Ferreira e Fortuna (2001) aprofundam no tema e discorrem que o levantamento das necessidades de treinamentos deve levar em conta três níveis de análise:

• Análise organizacional: analisa-se a organização de forma global, considerando objetivos, recursos, ambiente externo e tecnologia existente. As informações a esse respeito permitem a elaboração de conteúdos a serem ministrados aos empregados, no sentido de mantê-los sintonizados com o planejamento estratégico da empresa.
• Análise das operações e tarefas: são estabelecidos os níveis mínimos necessários para o desempenho satisfatório de determinado cargo, com a especificação de habilidades, conhecimentos, atitudes e comportamentos a serem trabalhados no treinamento. (b)
• Análise individual e por equipes: verifica-se o nível de adequação dos empregados às necessidades da empresa, enfatizando o potencial de crescimento das equipes e identificando os problemas de desempenho passíveis de correção pelo treinamento.

Gabarito: c)

Fonte: https://www2.ufjf.br/engenhariadeproducao//files/2015/10/dayenedossantos.pdf

GAB C

O levantamento das necessidades de treinamento pode ser feito em cinco níveis de análise:

1. Análise organizacional: a partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.
2. Análise das competências organizacionais requeridas: uma avaliação das competências requeridas pelo negócio da organização e diagnóstico das competências existentes atualmente, para indicar o gap (lacuna) de competências a construir ou adquirir;
3. Análise dos recursos humanos: a partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização;
4. Análise da estrutura de cargos: a partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determinar quais são as habilidades, as destrezas e as competências que as pessoas devem desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos;
5. Análise do treinamento: a partir dos objetivos e das metas que devem ser utilizados como critérios para a avaliação da eficiência e da eficácia do programa de treinamento.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)