Diversas variáveis devem ser consideradas em relação ao ate...

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Q968668

Ano: 2018 Banca: IDECAN Órgão: Câmara de Nova Europa - SP Prova: IDECAN - 2018 - Câmara de Nova Europa - SP - Analista do Legislativo |

Q968668 Atendimento ao Público

Diversas variáveis devem ser consideradas em relação ao atendimento ao público para que o mesmo possa ser realizado a contento. Sobre essa colocação, assinale a alternativa que apresenta variáveis cuja sinergia resulta na percepção de bom atendimento:

Perfil do atendente, conhecimento da instituição, políticas ambientais.

Políticas socioculturais, conduta do usuário, planos setoriais.

Políticas ambientas, layout da instituição e políticas socioculturais.

Comportamento dos usuários, conduta dos funcionários e organização do trabalho.

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Comportamento dos usuários?

O QUE O COMPRTAMENTO DOS USUARIOS TEM HAVER COM A PERCEPÇÃO DE QUEM ESTÁ SENDO ATENDIDO? PELO AMOR DE DEUS HEIN. nA VERDADE TODAS ALTERNATIVAS TEM UMA OPÇÃO ERRADA, NENHUMA ESTÁ CERTA.

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