Prestar um atendimento de qualidade, significa: 

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Q2251876
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Telefonista Auxiliar de Regulação Médica - TARM |
Q2251876 Atendimento ao Público
Prestar um atendimento de qualidade, significa: 
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Comentários

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Acredito que ser simpático não seja um atributo para um bom atendimento. Acho bem q a banca confunde empatia com simpatia. Princípio da impessoalidade.

manter uma comunicação recíproca.

Se o cliente te ofender você pratica reciprocidade ?

Mas gente... a letra A não é mais completa? pô Vunesp, tô questionando minha sanidade já kkkkk

comunicação recíproca?

Essa questão não entra na minha mente...

Comunicação recíproca? Caso o cliente começe a me xingar devo xingá-lo de volta?

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