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A alternativa correta é a E.

A questão aborda o papel vital da comunicação organizacional e propõe três dimensões para compreendê-la. Vamos detalhar cada uma delas e entender por que a alternativa E é a correta.

Dimensões da Comunicação Organizacional:

1. Comportamental: Esta dimensão foca nos processos e habilidades comunicativas entre pessoas e grupos. A comunicação aqui é essencial para o relacionamento interpessoal e para o funcionamento harmonioso dentro da organização. A alternativa E preenche corretamente essa lacuna com "comportamental – pessoas e grupos".

2. Social: Envolve a transmissão de mensagens da organização através de canais de comunicação. É o aspecto que lida com a disseminação de informações tanto interna quanto externamente. Na alternativa E, "social – canais de comunicação" é a combinação correta.

3. Cibernética: Esta dimensão trata do controle e automação de informações, geralmente usando tecnologia. A comunicação cibernética se foca no fluxo de informações e no uso de sistemas tecnológicos. A alternativa E menciona "cibernética – tecnológico", refletindo corretamente essa dimensão.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: Confunde-se ao colocar "real" e "comportamental" nas dimensões erradas. A dimensão comportamental não envolve uma agência, e "tecnológica" não se encaixa corretamente.

B: Mistura conceitos ao usar "tecnológica – pessoas e computadores" e "digital – eletrônico", que não correspondem às dimensões citadas na questão.

C: Não descreve corretamente a dimensão comportamental e coloca "social" na dimensão errada, assim como "eletrônica – digital" na última dimensão.

D: Coloca "cibernética – máquinas e humanos" de forma equivocada, e mistura "comportamental" na dimensão errada. "Real – cibernético" não faz sentido na última parte.

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