A qualidade do atendimento ao público possui múltiplos fund...

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Q1855416
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2021 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2021 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 06 |
Q1855416 Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento ao público possui múltiplos fundamentos e características, analise as assertivas abaixo em relação ao bom atendimento ao público e identifique as corretas:
I.Prestação de informação genérica. II.Cordialidade, educação e polidez. III.Uso de gírias e expressões regionais. IV.Empatia, tolerância e comunicabilidade.
É CORRETO o que se afirma em:
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