Considerando as seguintes razões para a excelência no atendi...
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Q2931233
Atendimento ao Público
Considerando as seguintes razões para a excelência no atendimento ao cliente,
I. O cliente bem tratado volta sempre.
II. O profissional de atendimento tem apenas 20% da responsabilidade sobre a satisfação do cliente.
III. Sempre se tem uma segunda chance de causar boa impressão.
IV. Relações eficazes com os clientes, aliadas à qualidade técnica e preço justo fortalecem a opinião pública favorável à Empresa.
V. Opinião pública favorável suscita lucros, e boas relações profissionais geram produtividade.
verifica-se que
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