Julgue o item seguinte, relativo a avaliação de desempenho.A...

Alternativa Correta: C

A técnica de incidentes críticos é um método de avaliação de desempenho que se destaca por focar nos comportamentos e ações dos colaboradores que são significativamente positivos ou negativos, ou seja, que impactam diretamente no alcance dos objetivos da organização.

Vamos entender melhor o que isso significa:

Técnica de Incidentes Críticos

Esta técnica é usada para avaliar o desempenho dos colaboradores com base em eventos específicos que se destacam por serem altamente eficazes ou ineficazes. Estes eventos são chamados de "incidentes críticos". Eles são incidentes que saíram da rotina e tiveram um impacto significativo, seja ele positivo (contribuindo para o sucesso) ou negativo (prejudicando o desempenho).

Importância dos Incidentes Críticos:

• Permitem uma avaliação mais objetiva, ao se basear em fatos concretos.
• Focam nos comportamentos que realmente fazem diferença no desempenho.
• Podem ajudar a identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento.
• Contribuem para feedbacks mais precisos e construtivos.

No contexto da questão, a afirmação apresentada está correta porque descreve precisamente a essência da técnica de incidentes críticos. Esta técnica realmente se baseia em fatos excepcionais, sejam eles positivos ou negativos, para avaliar o desempenho do colaborador.

Justificando a Alternativa Correta:

A alternativa C está correta porque a técnica de incidentes críticos é, de fato, um método de avaliação pautado nos fatos excepcionalmente negativos e excepcionalmente positivos relacionados ao desempenho do avaliado. Este é o principal ponto da técnica, que se distingue por observar e registrar incidentes que têm um impacto significativo, tanto positivo quanto negativo.

Desmistificando as Alternativas Incorretas:

Como a questão oferece apenas duas alternativas (C para correto e E para errado), ao entendermos que a descrição da técnica de incidentes críticos está correta, automaticamente descartamos a alternativa E como incorreta.

Conclusão:

Para resolver esta questão, é essencial conhecer bem o conceito da técnica de incidentes críticos e compreender que ela se baseia na observação e registro de fatos excepcionais que influenciam diretamente o desempenho. A alternativa correta é, portanto, C.

CERTO

A técnica de incidentes críticos é um método de avaliação de desempenho que se destaca por focar nos comportamentos e ações dos colaboradores que são significativamente positivos ou negativos, ou seja, que impactam diretamente no alcance dos objetivos da organização.

Vamos entender melhor o que isso significa:

Técnica de Incidentes Críticos

Esta técnica é usada para avaliar o desempenho dos colaboradores com base em eventos específicos que se destacam por serem altamente eficazes ou ineficazes. Estes eventos são chamados de "incidentes críticos". Eles são incidentes que saíram da rotina e tiveram um impacto significativo, seja ele positivo (contribuindo para o sucesso) ou negativo (prejudicando o desempenho).

Correto, pega os extremos e não considera os fatores corriqueiros ou de personalidade do colaborador.

Correto!

 A técnica de incidentes críticos é um método de avaliação que se concentra em eventos ou comportamentos específicos que têm um impacto significativo no desempenho do funcionário, seja de forma positiva ou negativa.

Certo.

A técnica de incidentes críticos é um método de avaliação de desempenho que se concentra em registrar e avaliar eventos ou incidentes específicos, tanto positivos quanto negativos, que ocorreram durante um período de tempo. Esses incidentes são considerados "críticos" porque demonstram comportamentos ou habilidades excepcionais, seja para melhor ou para pior.

Essa técnica busca:

1. Identificar momentos-chave de sucesso ou insucesso;

2. Analisar as causas e consequências desses eventos;

3. Avaliar o desempenho do avaliado em situações críticas.

A técnica de incidentes críticos é útil para:

1. Fornecer feedback específico e objetivo;

2. Identificar áreas de melhoria;

3. Reconhecer e recompensar desempenho excepcional.

Essa abordagem ajuda a evitar avaliações genéricas ou subjetivas, focando em fatos concretos e observáveis.