Julgue o próximo item, relativo à gestão por resultados, à...
Na gestão por resultados no âmbito da produção de serviços públicos, é necessária, além da satisfação das necessidades dos beneficiários, a construção de mecanismos que promovam a transparência e a responsabilização em relação às políticas implementadas.
- Gabarito Comentado (1)
- Aulas (4)
- Comentários (6)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Oi, gente.
Gabarito: Certo
Vou deixar um resuminho para vocês que responde bem essa questão:
- O objeto de atenção da GPR é o processo que assegure a CRIAÇÃO DE VALOR PÚBLICO.
- O seu objetivo principal é o RESULTADO.
- Oferecer elementos de informação, conhecimento e intervenção aos responsáveis pela Administração Pública que lhes permitam CONTROLAR E MAXIMIZAR O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE VALOR, a fim de atingir o MELHOR RESULTADO POSSÍVEL a respeito do que se espera da ação do governo;
- Contribuir à MELHORIA DA CAPACIDADE DE PRESTAÇÃO DE CONTAS das autoridades e organizações públicas, para assim permitir que a sociedade, os órgãos de controle e a comunidade internacional possam avaliar sua gestão;
- Auxiliar à ALOCAÇÃO DESCENTRALIZADA DOS OBJETIVOS E RESPONSABILIDADES bem como à avaliação do desempenho daqueles que exercem as funções gerenciais – correspondente uso de incentivos e sanções.
- No setor público, a noção de GESTÃO PARA RESULTADOS relaciona-se ao ATENDIMENTO DAS DEMANDAS DOS CIDADÃOS e à CRIAÇÃO DE VALOR PÚBLICO por meio de um GERENCIAMENTO INTEGRADO E EFICIENTE de políticas, programas e projetos públicos.
Fonte: Meus resumos (uso material do Estratégia).
Até mais, bons estudos.
GABARITO: CERTO
Na gestão por resultados no contexto de serviços públicos, é essencial não apenas satisfazer as necessidades dos beneficiários, mas também implementar mecanismos que garantam transparência e responsabilização. Isso é fundamental para assegurar que as políticas públicas sejam efetivas e que os recursos sejam utilizados de forma adequada e eficiente.
Transparência permite que o público e os stakeholders compreendam como os recursos estão sendo utilizados e quais resultados estão sendo alcançados. Responsabilização assegura que os gestores e responsáveis pelas políticas públicas sejam responsáveis pelos resultados e pelas ações tomadas, permitindo a correção de desvios e a melhoria contínua.
Portanto, a gestão por resultados busca não apenas atingir os objetivos estabelecidos, mas também garantir que o processo seja conduzido de forma aberta e responsável, promovendo a confiança e a eficácia nas políticas públicas.
Vale deixar registrado aqui os princípios de governança pública segundo o TCU:
- Capacidade de resposta: é a capacidade de responder de forma eficiente e eficaz às necessidades das partes interessadas. O princípio da capacidade de resposta depende, portanto, diretamente do princípio da participação. A ONU orienta que, para melhorar a capacidade de resposta do setor público, há que se focar na satisfação das expectativas das pessoas em termos de qualidade, quantidade e rapidez dos serviços públicos prestados com os recursos limitados disponíveis.
- Integridade: diz respeito às ações organizacionais e ao comportamento do agente público, referindo-se à adesão e alinhamento consistente aos valores, princípios e normas éticas comuns para sustentar e priorizar o interesse público sobre os interesses privados.
- Transparência: diz respeito a permitir que a sociedade obtenha informações atualizadas sobre operações, estruturas, processos decisórios, resultados e desempenho do setor público. Consiste em disponibilizar, inclusive na forma de dados abertos, para as partes interessadas, as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
- Equidade e participação: diz respeito a promover tratamento justo a todas as partes interessadas, levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. A participação efetiva das partes interessadas no processo de tomada de decisão e na formulação de políticas públicas é um dos princípios do Governo Aberto e facilita a equidade nesses processos.
- Accountability (prestação de contas e responsabilidade): diz respeito à obrigação que têm as pessoas ou entidades às quais se tenham confiado recursos, incluídas as empresas e corporações públicas, de assumir as responsabilidades de ordem fiscal, gerencial e programática que lhes foram conferidas, e de informar o cumprimento dessas a quem lhes delegou essas responsabilidades.
- Confiabilidade: representa a capacidade das instituições de minimizar as incertezas para os cidadãos nos ambientes econômico, social e político. Por isso, uma instituição confiável tem que se manter o mais fiel possível aos objetivos e diretrizes previamente definidos, passar segurança à sociedade em relação a sua atuação e, por fim, manter ações consistentes com a sua missão institucional.
- Melhoria regulatória: representa o desenvolvimento e a avaliação de políticas e de atos normativos em um processo transparente, baseado em evidências e orientado pela visão de cidadãos e partes diretamente interessadas. Não se restringe, portanto, à regulação econômica de setores específicos realizada pelas agências reguladoras. Para além disso, uma regulação bem direcionada, baseada em evidências e escrita de forma simples, tem maior probabilidade de ser adequadamente implementada e atingir seus objetivos, sejam econômicos, sociais ou ambientais.”
Na gestão por resultados, garantir a satisfação das necessidades dos beneficiários é essencial, mas a construção de mecanismos que promovam transparência e responsabilização é igualmente importante. Esses mecanismos ajudam a assegurar que os recursos públicos sejam utilizados de maneira eficiente e eficaz, que os gestores sejam responsáveis por seus desempenhos, e que o público confie nas instituições e políticas que estão sendo implementadas. Assim, a combinação de foco em resultados, transparência e responsabilização contribui para uma gestão pública mais eficiente e eficaz.
Quais são as características da gestão por resultados?
1. Entre os principais atributos da gestão com foco nos resultados podemos destacar:
2. Foco no resultado e não nos processos;
3. Responsabilidade por alcançar ou não as metas propostas pela empresa é de todos;
4. Liderança mais envolvente;
5. Todos os times da organização trabalham lado a lado para obter o resultado estipulado.
fonte: https://www.zendesk.com.br/blog/gestao-por-resultados/
Aquela questão que vc diz pra si: queria marcar errado mas sei que é certo
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo