Os membros da equipe que apresentam conduta negativa devem s...
desfavoráveis em relação à chefia imediata e ao desempenho nas
atividades de determinado setor, que influenciaram negativamente
o clima organizacional da equipe. Com o intuito de retomar um
ambiente adequado de trabalho e resgatar o bem-estar de seus
empregados, a empresa estruturou grupo de trabalho para discutir
os diversos aspectos envolvidos nessas circunstâncias.
Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue os
itens que se seguem.
Gabarito comentado
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A alternativa correta é E - errado.
Vamos entender o porquê. A questão aborda uma situação em que uma empresa enfrenta problemas de clima organizacional devido a atitudes desfavoráveis dos empregados em relação à chefia e ao desempenho das atividades. Para resolver esse problema, a empresa optou por formar um grupo de trabalho para discutir esses aspectos. O item em questão sugere que a punição dos membros da equipe com conduta negativa seria a solução adequada.
Por que a alternativa é errada?
A psicologia organizacional moderna sugere que punições não são a melhor abordagem para tratar questões de comportamento no ambiente de trabalho, especialmente quando se busca melhorar o clima organizacional e o bem-estar dos funcionários. Punições podem gerar ressentimento, medo e desmotivação, o que pode piorar a situação em vez de melhorá-la.
Ao invés disso, o foco deve estar na comunicação, no entendimento das causas das atitudes negativas e na implementação de estratégias de melhoria que promovam um ambiente de apoio e respeito. A formação de um grupo de trabalho para discutir os problemas sugere uma abordagem colaborativa e participativa, que tende a ser mais eficaz nesse contexto.
Portanto, a ideia de que a punição evitaria desagregação organizacional contradiz os princípios de uma gestão eficaz e positiva, que prioriza a resolução de conflitos de maneira construtiva e o desenvolvimento de um clima organizacional saudável.
Lembre-se: a abordagem mais eficiente foca em entender e resolver as causas dos problemas, promovendo um ambiente no qual os funcionários se sintam ouvidos e motivados a contribuir positivamente.
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Comentários
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. (...)
. Identificar as necessidades de treinamento, desenvolvimento de pessoal/gerencial e educação empresarial: identificar as deficiências dos funcionários não tem como objetivo a fiscalização ou punição dos funcionários, mas sim a identificação das necessidades de melhoria e evolução, que podem ser transformadas em treinamentos, que busquem capacitar as pessoas para seus respectivos cargos."
fonte: http://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/a-importancia-da-pesquisa-de-clima-organizacional/
É muito mais eficiente e agradável estimular, recompensar e apoiar boas condutas do que punir as más condutas. Dependendo da gravidade eventualmente pode ser necessário punir com uma suspensão ou demissão, mas punir não deve ser a regra e a questão usa o verbo deve.
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