Julgue o item subsequente, acerca da gestão governamental. ...
Julgue o item subsequente, acerca da gestão governamental.
De acordo com o modelo de gestão pública burocrática, são
considerados defeitos a ineficiência, a autorreferência e a
incapacidade de voltar-se para o serviço aos cidadãos, os
quais são vistos como clientes.