O processo ITIL de Gestão do Conhecimento (Knowledge Manage...
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Ano: 2019
Banca:
FEPESE
Órgão:
CELESC
Prova:
FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |
Q2010182
Governança de TI
O processo ITIL de Gestão do Conhecimento
(Knowledge Management) pertence a qual fase do
ciclo de vida do serviço do ITIL v.3?