No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno...
A implantação de um modelo de balanced scorecard pressupõe que o processo de planejamento do negócio consistirá em alocar os recursos e definir as prioridades de acordo com as metas estratégicas, evitando-se, todavia, que, na definição dos objetivos individuais, se priorizem as metas de curto prazo.
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Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.
Não entendi, no plano operacional (individual, equipes) não são priorizadas as metas de curto prazo?
O erro da questão está justamente nos objetivos individuais. No BSC não são definidos objetivos individuais e sim objetivos para toda a organização.
O que significaser uma organizacão orientada para estratégia?
- estratégia: ter a estratégia como o principal item da agenda organizacional. O BSC permite que as empresas descrevam e comuniquem a estratégia para toda a empresa de forma clara e como base para a ação;
- foco: concentração dos esforços em prol da estratégia. Com o alinhamento entre objetivos, indicadores, metas e planos de ação promovidos pelo BSC, o foco é a estratégia;
- organização: todas as pessoas mobilizadas para uma atuação estratégica. O BSC permite o alinhamento e entendimento de todos quanto às questões estratégicas da empresa.
Fonte
KALLÁS,David. O que é o Balanced Scorecard? [S.l.:s.n.].
Concordo com a Tatiane, não existem objetivos individuais.
Entre os componentes do balanced scorecard estão o mapa estratégico, os objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação. O balanced scorecard é focado nas ações porém, não trata de definição de objetivos individuais e, sim, da organização e não mencionam a prioridade a metas de curto prazo (o mais importante são as ações e a inter-relação das metas com os objetivos estratégicos).
Etapas da modelagem BSC
- Etapa 1 - Arquitetura do programa de medição
- O grande objetivo desta etapa é promover uma compreensão e uma análise crítica dos direcionadores de negócio e da visão de futuro. Um segundo objetivo é resgatar as diretrizes estratégicas, analisando sua coerência com os direcionadores de negócio e visão de futuro.
- Etapa 2 - Inter-relacionamento de objetivos estratégicos
- As atividades desta etapa implicam alocar os objetivos estratégicos nas quatro dimensões do BSC, correlacionando-as entre si. Nesse processo poderão ou não surgir lacunas no inter-relacionamento, que deverão ser eliminadas ou preenchidas a partir de novas discussões e análises do planejamento estratégico da organização.
- Etapa 3 - Escolha e elaboração dos indicadores
- O objetivo essencial da seleção de indicadores específicos para o BSC é a identificação dos indicadores que melhor comuniquem o significado da estratégia que foi estabelecida.
- Etapa 4 - Elaboração do plano de implementação
- Uma vez definidos os indicadores associados aos diferentes objetivos estratégicos, definam-se metas, planos de ação e responsáveis, a fim de direcionar a implementação da estratégia.
Um projeto típico de formulação e implantação de um BSC pode durar 16 semanas, porém nem todo esse tempo é ocupado com as atividades do BSC. Grande parte do tempo é determinado pela disponibilidade dos executivos para entrevistas, workshops e reuniões.
Fonte: WikipediaClique para visualizar este comentário
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