Pesquisas realizadas em organizações têm demonstrado que a a...

Errado. A motivação é necessária para o bom desempenho, mas não é suficiente. Além dela, é preciso que o indivíduo tenha as competências necessárias para o trabalho, o planejamento de atividades, o apoio organizacional para alcançar o resultado, a disponibilidade de recursos, entre outros.

Na minha opinião, esta questão deveria ser anulada. 

 

Ela deveria ser anulada pois o cerne da questão é em avaliar que se é verdadeiro ou falso o que as pesquisas estão dizendo. Ou seja, julgar a pesquisa, e não o seu resultado. 

Embora seja ERRADA, também poderia ser considerada verdadeira, pois mesmo que a pessoa não possua competência "just in time" para desempenhar suas funções, só o fato dela ter a satisfação em realizar o trabalho insere-se que ela irá atrás de se qualificar para melhor desempenhar suas funções. 

Eu vejo que essa assertiva foi uma bola fora do CESPE. 

"... A satisfação plena de um colaborador não é a certeza de um maior desempenho, uma vez que os colaboradores satisfeitos, sozinhos, não garantem um melhor desempenho, pois há outros fatores que colaboram para isso. Ele pode está sim satisfeito e mesmo assim não aumentar o desempenho da empresa". (Fonte: http://www.forumconcurseiros.com/forum/showthread.php?p=1004291. Acesso aos 12/01/2011).

Esses outros fatores podem ser compreendidos como elementos associados extrinsecamente ao colaborador, conforme salientado pelo colega.

Lendo o item com mais calma, percebi que a CESPE colocou implicitamente a palavra NECESSARIAMENTE depois do verbo "implica". A alta satisfação no trabalho PODE implicar maior desempenho, mas não se pode afirmar que "implica maior desempenho".

Na verdade, quando o assunto é desempenho, você deve interpretar o sentido de ''satisfação''. Se estiver relacionado a ''estar bem'', podemos, sim admitir que o estado de ''insatisfação'' seria um dos inimigos do desempenho ( significando descontentamento, sentimento de menos-valia etc). Contudo, se estiver relacionado a ''tenho nesse momento, tudo o que preciso'' a satisfação é que seria um indicativo de que a pessoa tende a ficar como está, a acomodar-se, a fazer o mínimo necessário. O desempenho decorre da busca por uma necessidade não atendida, a partir do momento em que alguém está ''satisfeito'' , essa busca cessa e passa-se à perseguição de algum outro elemento. Portanto, em regra, pessoas satisfeitas não são pessoas motivadas.

Essa pergunta é a prova de que talvez nem mesmo quem a elaborou sabe responder direito.  Na minha humilde opnião, e experiência, pois já trabalhei em empresas multinacionais,  trabalhar satisfeito REFLETE DIRETAMENTE no desempenho. Isso é um fato independente do que propõe o CESPE, ou qualquer pesquisa. não concordam?