No Brasil, o emprego dos pronomes de tratamento obedece à se...

Questões de assuntos semelhantes

• Devido a gama de pessoas atendidas em uma prefeitura existem inúmeros fatores que podem atrapalhar o processo de atendimento à população pelos...
• Na comunicação telefônica, é imprescindível que o processo de comunicação seja realizado da melhor forma possível para ambas as partes (emissor...
• Em relação à transferência de chamadas em um PABX que utiliza a tecnologia de transmissão de voz sobre protocolo de Internet, é correto afirmar que:
• A respeito de comunicação, julgue o item.Os componentes não verbais do comportamento assertivo manifestam‐se por meio de contato ...
• Cortesia e linguagem no atendimento leia as afirmações a seguir: 1. A cortesia e linguagem respeitosa são essenciais para criar um ambiente...