Assinale a sequência CORRETA.
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Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de São Lourenço - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de São Lourenço - MG - Recepcionista |
Q750209
Secretariado
Texto associado
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os tipos de cliente às suas características.
COLUNA I
1. Cliente externo
2. Usuário
3. Cliente interno
COLUNA II
( ) É impactado pelos produtos e serviços.
( ) Faz parte de uma mesma equipe.
( ) Busca, no contato com a empresa, fechar negócio, fazer críticas e reclamações.
( ) Usa ou desfruta de algo coletivo.
( ) Funcionário da organização.
Assinale a sequência CORRETA.
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