Um dos comportamentos humanos estudados nas organizações é ...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - Teoria da expectativa; Teoria da equidade.
Vamos entender melhor o tema da questão e os conceitos envolvidos.
O tema central da questão é a motivação no contexto das organizações. As teorias sobre a motivação podem ser divididas em duas grandes categorias: Teorias de Processo e Teorias de Conteúdo. Para resolver essa questão, é necessário conhecer exemplos de cada uma dessas categorias.
Teorias de Processo focam em como o comportamento motivado ocorre, ou seja, os mecanismos e processos que levam à motivação. Exemplos de Teorias de Processo incluem:
- Teoria da Expectativa (ou Expectância): Propõe que as pessoas são motivadas a agir de determinada maneira com base na expectativa de que seu comportamento levará a um resultado desejado.
- Teoria da Equidade: Sugere que os indivíduos são motivados pela justiça percebida nas recompensas recebidas em comparação com os esforços despendidos.
Teorias de Conteúdo se concentram em identificar o que motiva as pessoas, ou seja, as necessidades e desejos internos que dirigem o comportamento. Exemplos de Teorias de Conteúdo incluem:
- Teoria das Necessidades (Maslow, Alderfer): Enfatiza que os indivíduos têm uma hierarquia de necessidades que precisam ser satisfeitas, como necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, e de autorrealização.
- Teoria dos Dois Fatores (Herzberg): Afirma que a satisfação no trabalho é influenciada por fatores motivacionais (que promovem a satisfação) e higiênicos (cuja ausência causa insatisfação).
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa E está correta porque apresenta duas Teorias de Processo:
- Teoria da Expectativa
- Teoria da Equidade
Análise das alternativas incorretas:
A - Teoria da expectativa; Teoria das necessidades: A "Teoria da expectativa" é uma Teoria de Processo, mas a "Teoria das necessidades" é uma Teoria de Conteúdo.
B - Teoria da equidade; Teoria dos dois fatores: A "Teoria da equidade" é uma Teoria de Processo, mas a "Teoria dos dois fatores" é uma Teoria de Conteúdo.
C - Modelo do comportamento; Teorias clássicas: Não são classificações diretamente relacionadas às Teorias de Motivação de Processo ou Conteúdo.
D - Teoria da equidade; Teoria das necessidades: A "Teoria da equidade" é uma Teoria de Processo, mas a "Teoria das necessidades" é uma Teoria de Conteúdo.
Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer as nuances das Teorias de Motivação e como elas se dividem em Processos e Conteúdos. Tendo essa base, fica mais fácil identificar corretamente as teorias em questões de concurso!
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Conteúdo - necessidades
Processo - motivação
Teoria da expectativa; Teoria da equidade.
As Teorias de Processo são as seguintes:
Ø Teoria da Equidade (de Adams)
Ø Teoria da Expectância / Expectativa (de Vroom)
Ø Teoria da Definição de Objetivos (de Locke)
Ø Teoria da Autoeficácia
Ø Teoria do Reforço (de Skinner)
Ø Teoria da Avaliação Cognitiva
Ø Teoria de Campo (de Lewin)
Teorias de conteúdo: identificação das necessidades e exame dos comportamentos dirigidos a satisfazê-las); Teorias de processo: comportamento motivacional consciente e racional.
GAB E
As teorias motivacionais podem ser categorizadas em dois grandes grupos: de conteúdo ou de processo. São exemplos dessas teorias:
Teorias de conteúdo (o que motiva uma pessoa?)
- Teoria da Hierarquia das Necessidades (Maslow);
- Teoria dos Dois Fatores ou Bifatorial (Herzberg);
- Teoria ERC/ERG (Aldefer);
- Teoria X e Y (McGregor);
- Teorias Adquiridas/ Medo e Êxito (Mcclelland).
Teorias de processo (como acontece o processo de motivação?)
- Teoria da Expectância/Expectativa (Vroom);
- Teoria do Reforço/ Behaviorismo (Skinner);
- Teoria da Equidade (Adams);
- Teoria do Estabelecimento de Metas (Locke e Latham);
- Teoria da Expectação (Lawler e Porter);
- Teoria de Campo (Kurt Lewin).
FONTE: MEUS RESUMOS
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