Leia as afirmativas a seguir: I. O usuário espera que o serv...

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Q2695261 Não definido

Leia as afirmativas a seguir:


I. O usuário espera que o servidor público que o atenda detenha informações detalhadas sobre o funcionamento da instituição e do setor que ele procurou.

II. A argamassa para assentamento de blocos de concreto deve sempre seguir a recomendação do projetista.

III. O ambiente físico e a postura do servidor em relação ao cidadão são fatores que influenciam a qualidade no atendimento.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas