Analise as frases abaixo sobre funções típicas do setor de ...

A alternativa correta é a E, que indica que todas as afirmativas (1, 2, 3 e 4) estão corretas.

Vamos analisar cada afirmativa para entender por que todas estão corretas:

1. Receber e registrar os processos, a correspondência oficial e os outros documentos encaminhados.

Essa afirmativa está correta. Uma das funções típicas do setor de protocolo é a recepção e registro de documentos. Esse processo é crucial para controlar e manter um registro de todos os documentos que entram na organização.

2. Classificar e organizar os registros de movimentação de documentos, processos e correspondências, mantendo-os atualizados em sistema de controle.

Também está correta. O setor de protocolo deve classificar e organizar os registros de movimentação para garantir que todos os documentos sejam facilmente localizáveis e que os registros estejam sempre atualizados. Isso envolve o uso de sistemas de controle eficientes.

3. Realizar a expedição externa e interna de documentos, processos, correspondências e objetos.

Correta. A expedição, tanto interna quanto externa, é uma função essencial do protocolo. Esse setor é responsável por garantir que os documentos e correspondências cheguem aos seus destinos de forma segura e dentro do prazo.

4. Prestar informações sobre a movimentação de documentos e processos que não sejam sigilosos.

Essa afirmativa também está correta. O setor de protocolo deve fornecer informações sobre a localização e o status dos documentos e processos, desde que esses não sejam sigilosos. Isso contribui para a transparência e eficiência dentro da organização.

Vamos agora comentar as alternativas incorretas:

A - São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

Incorreta. Além das afirmativas 1 e 2, as afirmativas 3 e 4 também estão corretas.

B - São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

Incorreta. As afirmativas 1 e 2 também estão corretas.

C - São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

Incorreta. A afirmativa 4 também está correta.

D - São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

Incorreta. A afirmativa 1 também está correta.

Portanto, a alternativa E é a que indica corretamente que todas as afirmativas estão corretas.

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Na 3, EXPEDIÇÃO não é somente externa? No caso ali seria os dois EXPEDIÇÃO E DISTRIBUIÇÃO?

Achei estranho "expedição interna" isso não seria distribuição/redistribuição?

Vamos aos conceitos:

Expedição: documentos enviados para outra instituição ou pessoa fora da empresa.

Distribuição ou Redistribuição: documentos remetidos a outros setores da mesma instituição.

como não tinha nenhuma alternativa com 1,2 e 4 o jeito foi marcar letra E.

fepese inovando, expedir é somente autos externos, distribuição que faz referencia a interno, completamente equivocado a assertiva 3

Gabarito: E

Atividades do protocolo:

Recebimento

Registro e Autuação

Classificação

Expedição/Distribuição

Controle da Tramitação / Movimentação

Essa questão não mede o conhecimento e o estudo do candidato. A teoria não explica a diferença dos termos e conceitos das atividades de protocolo e a banca faz uma besteira dessas. Lamentável.