Na avaliação de desempenho, por mais objetiva que seja a d...

A alternativa correta é a A - halo.

Vamos entender por que essa é a alternativa correta e analisar as outras opções:

Efeito de Halo é um fenômeno psicológico onde a impressão positiva ou negativa em uma área de avaliação influencia outras áreas. No contexto da avaliação de desempenho, se o avaliador sente empatia ou tem uma impressão positiva geral de um subordinado, pode acabar superestimando o desempenho desse indivíduo em todas as áreas, não apenas naquelas em que ele realmente se destaca. É por isso que a empatia que leva a uma distorção positiva do desempenho está relacionada ao efeito de halo.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

B - Recentidade: Refere-se à tendência do avaliador de lembrar e dar mais peso aos eventos mais recentes ao avaliar o desempenho de um colaborador. Não está relacionada à empatia ou impressão geral positiva, mas sim ao tempo dos eventos.

C - Complacência: Trata-se de uma propensão do avaliador a ser excessivamente generoso em suas avaliações, mas não necessariamente por causa da empatia. Pode ocorrer por vários motivos, incluindo o desejo de evitar conflitos.

D - Tendência Central: Neste caso, o avaliador evita dar notas extremas, preferindo avaliar os colaboradores no meio da escala. É uma tentativa de evitar o risco de erro, mas não está ligada à empatia.

E - Preconceito Pessoal: Envolve julgamentos baseados em vieses pessoais que o avaliador possa ter, mas não se refere a uma distorção causada por empatia positiva, como no efeito de halo.

Espero que esta explicação tenha ajudado você a entender melhor a questão e o conceito de efeito de halo. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Gabarito A: • Erro de Halo: acontece quando o entrevistador permite que uma característica do candidato influencie a sua perspectiva global sobre ele, generalizando essa característica para outras áreas relevantes à função, por exemplo, a crença de que bons vendedores serão bons gestores de vendas.

Ribas (2014)