Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2022 Banca: Ibest Órgão: CRMV-DF Prova: Ibest - 2022 - CRMV-DF - Agente Administrativo |
Q1946100 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Em um cenário no qual o cliente foi mal atendido, certamente ele saberá diferenciar o atendimento da empresa do atendimento do funcionário que o atendeu. Portanto, a forma como cada colaborador atende os clientes não afeta diretamente a imagem da organização.

Alternativas