O mapeamento de processos é uma maneira de 

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O Mapeamento de Processos é uma forma de diagramação de processos para melhor visualização.

A - Redesenho pode ocorrer, mas não é necessário

B - Não é um organograma, e sim um diagrama. Existem muitas notações diferentes

C - É útil para a avaliação, mas não é obrigatório propor melhorias

D - Correto

E - Redigir significa escrever, o Mapa de Processos é um diagrama, um desenho.

Mapeamento de processos. Significa criar um registro dos processos atuais existentes da organização, ao mapear os processos busca identificar os processos atuais da organização como ele realmente é, sem alterações ou deturpações. Através do mapeamento de processos é possível também extrair a cadeia de valor, a cadeia de valor pode ser dividida em atividades primárias e atividades secundárias. As primárias são as que entregam valor diretamente ao cliente, e as secundárias são as atividades que dão suporte às atividades primárias.

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