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Q942224 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para planejar ou estruturar uma tarefa ou atividade torna-se necessário definir:


I. O que precisa ser feito para realizar aquele serviço;

II. Que pessoas deverão fazer o serviço;

III. Quanto tempo será preciso para executá-lo;

IV. Que recursos materiais e financeiros serão utilizados em sua execução.

Alternativas

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Alternativa correta: E - Todos estão corretos.

O tema central da questão é o planejamento e a estruturação de tarefas ou atividades no contexto de Modelagem de Processos de Negócio (BPM). Para resolver questões sobre esse tema, é necessário entender como definir e organizar as ações e recursos necessários para executar um processo eficientemente.

Ao planejar uma tarefa, é essencial considerar os seguintes aspectos:

  • I. O que precisa ser feito: Identificar as atividades específicas que compõem o serviço.
  • II. Que pessoas deverão fazer o serviço: Determinar quais indivíduos ou equipes serão responsáveis por cada parte do processo.
  • III. Quanto tempo será preciso: Estimar o tempo necessário para completar as atividades, permitindo um cronograma eficiente.
  • IV. Que recursos materiais e financeiros: Avaliar quais recursos são necessários e como serão alocados, garantindo que o processo seja sustentável e viável.

Justificativa para a alternativa E:

A alternativa E é a correta porque todos os itens I, II, III e IV são fundamentais e, portanto, estão corretos ao considerar o planejamento de uma tarefa ou atividade. Cada um deles contribui para uma visão abrangente e detalhada do processo que se pretende realizar.

Análise das alternativas incorretas:

A - Apenas os itens I e II estão corretos: Esta alternativa está incorreta porque ignora a importância dos itens III e IV, que são cruciais para garantir que o tempo e os recursos sejam adequadamente planejados.

B - Apenas os itens II e III estão corretos: Esta opção é incorreta porque desconsidera o item I, que é fundamental para entender o que realmente precisa ser feito, e o item IV, que é necessário para a alocação de recursos.

C - Apenas os itens I, III e IV estão corretos: Esta alternativa deixa de fora o item II, que é essencial para designar quem será responsável pela execução das tarefas, um elemento crítico em qualquer planejamento.

D - Apenas os itens III e IV estão corretos: Esta opção está errada porque não considera os itens I e II, ambos essenciais para definir o que será feito e por quem, aspectos fundamentais no planejamento de qualquer atividade.

Entender essas etapas ajuda a realizar um planejamento mais eficaz, melhorando a gestão de processos e a utilização de recursos. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

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Uma das caracterisitcas de BPM é definir O QUE, ONDE, COMO, QUANDO, POR QUEM.

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