Questões de Concurso
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Nesse sentido, o Mapeamento de Processos consiste em
Tarefa é uma decomposição de atividades representada em forma de passos, itens ou em ações em fluxo.
O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.