Serviço público de qualidade é aquele que obedece aos princ...

Vamos analisar a questão sobre qualidade no serviço público, que é fundamental para compreender como as práticas administrativas devem ser conduzidas. A pergunta busca identificar os princípios que orientam o serviço público de qualidade.

Alternativa Correta: C - legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Esta alternativa está correta porque menciona os princípios constitucionais da Administração Pública, conforme descrito no artigo 37 da Constituição Federal brasileira. Esses princípios fundamentais são:

• Legalidade: A administração pública só deve atuar conforme a lei.
• Impessoalidade: As ações administrativas devem ser impessoais, visando o interesse público.
• Moralidade: Os atos devem seguir padrões éticos e morais.
• Publicidade: Transparência nos atos administrativos, garantindo acesso à informação.
• Eficiência: Os serviços devem ser prestados de forma a obter o melhor resultado possível.

Agora, vamos entender por que as outras opções estão incorretas:

A - urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia. Esses são conceitos importantes para o atendimento, mas não são os princípios constitucionais da Administração Pública.

B - presteza, eficiência, tolerância e ética. Embora eficiência e ética sejam importantes, a lista não corresponde aos princípios formais da administração pública.

D - cortesia, atenção, apresentação e interesse. Estes são valores desejáveis em qualquer serviço, mas não estão relacionados aos princípios constitucionais.

E - cortesia, respeito, decoro e urbanidade. Novamente, são qualidades valiosas, mas não fazem parte dos princípios fundamentais da administração pública.

Compreender esses princípios é essencial para garantir um serviço público de qualidade, que atende aos interesses da sociedade de forma transparente e ética.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

limpe

L egalidade

I mpessoalidade

M oralidade

P ublicidade

E ficiencia

Esses princípios regem tudo o que diz respeito ao setor administrativo, seja atendimento, arquivologia ou administração em geral.

Para que o profissionalismo seja garantido por parte dos(as) servidores(as) públicos(as) e os serviços prestados atendam aos interesses da sociedade, a legislação brasileira na Constituição Federal de 1988 determina artigo 37:

“A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (…).”

Os princípios acima são conhecidos pela sigla LIMPE.

Gabarito : c)legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

L I M P E

Para mim todas as alternativas estão corretas, mas a letra C é a única que tem relação direta com o serviço público. Por eliminação o gabarito é C.

ENTAO MTO BONITINHO...Limpe,mas isso depende

eu n concordo mto c o gabarito isso ai sao principios q vao nortear a adm

qualidade no atendimento se responde em cima das caracteristicas da qualidade com cortesia,presteza(responsividade),etc....

se a materia eh direito adm blz

mas se eh adm geral kkk

n faria sentido

a unica forma d acertar seria na malandragem imaginando q eh a unica diferente das demais q sao mais ou menos a msm coisa

mas eh uma questao esquisita p dizer o minimo.