A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A empati...
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-SP
Prova:
Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Auxiliar Administrativo (Contínuo) |
Q1915195
Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas como ele as percebe.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas como ele as percebe.