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Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: FGV - 2018 - MPE-AL - Biblioteconomista |
Q914758 Biblioteconomia
Em relação ao marketing da informação, analise as afirmativas a seguir. I. O marketing de informação pressupõe o interesse em compreender as necessidades, as preferências e os padrões de comportamento para se informar da audiência-alvo, com o intuito de oferecer produtos e serviços de informação que os usuários demandam. II. Marketing de informação é um processo gerencial que contribui para a garantia do futuro da biblioteca como atividade inovadora e criativa, envolvendo o planejamento, a execução e o controle da concepção, da determinação de preço e da promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços de informação. III. O marketing da informação sugere que a tarefa da biblioteca não é apenas prover necessidades de informação momentâneas, mas também inovar com a oferta de produtos e serviços de informação capazes de atender aos interesses da clientela no futuro. Está correto o que se afirma em
Alternativas

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A alternativa correta é E - I, II e III. Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender o porquê dessa escolha.

I. O marketing de informação pressupõe o interesse em compreender as necessidades, as preferências e os padrões de comportamento para se informar da audiência-alvo, com o intuito de oferecer produtos e serviços de informação que os usuários demandam.

Essa afirmativa está correta. O marketing de informação busca entender profundamente o público-alvo para fornecer produtos e serviços que atendam de forma eficaz suas necessidades. Essa abordagem é fundamental para qualquer estratégia de marketing, pois permite a personalização e relevância dos serviços oferecidos.

II. Marketing de informação é um processo gerencial que contribui para a garantia do futuro da biblioteca como atividade inovadora e criativa, envolvendo o planejamento, a execução e o controle da concepção, da determinação de preço e da promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços de informação.

Novamente, esta afirmativa está correta. O marketing de informação é um processo abrangente que inclui planejamento estratégico e operacional, assegurando que as bibliotecas e unidades informacionais permaneçam relevantes e inovadoras. Este conceito é crucial para a adaptação às mudanças nas necessidades dos usuários e para a sustentabilidade das bibliotecas.

III. O marketing da informação sugere que a tarefa da biblioteca não é apenas prover necessidades de informação momentâneas, mas também inovar com a oferta de produtos e serviços de informação capazes de atender aos interesses da clientela no futuro.

Esta afirmativa também está correta. O marketing de informação não se limita a atender às necessidades imediatas dos usuários. Ele também se preocupa em prever e adaptar-se às futuras demandas, garantindo que a biblioteca continue a ser uma fonte valiosa de informações no longo prazo.

Como todas as três afirmativas estão corretas, a opção E - I, II e III é a alternativa que melhor responde à questão, demonstrando um entendimento abrangente e alinhado com os princípios do marketing de informação.

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Comentários

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Alguém poderia explicar a 2ª alternativa quando afirma a relação do Marketing de informação com a determinação de preço?

Obrigada!

O Marketing é considerado um instrumento gerencial da unidade de informação, vista como um “negócio”, assim como qualquer outro, de qualquer natureza. Sua adoção e recomendada, enfatizando a importância do usuário como cliente consumidor de informação e a adequação da oferta de produtos e serviços de informação aos interesses e às necessidades desses usuários. (AMARAL, 2007, p. 22).

AMARAL, Sueli Angélica do (org.). Marketing na ciência da informação. Brasília: Editora da Universidade de Brasília, 2007. 

e) I, II e III.

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