No processo de avaliação de desempenho, efeito halo I. é o f...

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Q75495 Psicologia
No processo de avaliação de desempenho, efeito halo

I. é o fenômeno que registra atitudes em que o avaliador confunde "resultados concretamente realizados" com "características potenciais" que identificam o avaliado.

II. significa avaliar um empregado deixando-se levar por valores ou atitudes que este possui fora do ambiente do trabalho.

III. é a tendência que um avaliador imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado, que o marcou de forma tão significativa que lhe impede de interpretar as demais características com neutralidade e clareza.

IV. é aquele em que o avaliador "força" sua avaliação num ponto central da escala para não se comprometer perante o avaliado ou expor os argumentos que subsidiaram sua decisão.

Está correto o que se afirma APENAS em
Alternativas

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O gabarito correto para a questão é a alternativa D.

Vamos explicar detalhadamente o tema da questão e justificar a alternativa correta, assim como as alternativas incorretas.

Tema da Questão: Efeito Halo na Avaliação de Desempenho

No contexto das organizações, avaliação de desempenho é um processo essencial para medir e melhorar o desempenho dos funcionários. No entanto, esse processo pode ser influenciado por diversos vieses, sendo um deles o efeito halo.

O efeito halo ocorre quando um avaliador permite que uma característica particular de um indivíduo influencie a percepção de outras características. Isso pode resultar em uma avaliação distorcida, positiva ou negativamente, com base em uma impressão inicial ou em algumas poucas características do avaliado.

Agora, vamos analisar cada uma das alternativas para entender por que a D está correta e as demais estão incorretas.

Alternativa I: "é o fenômeno que registra atitudes em que o avaliador confunde 'resultados concretamente realizados' com 'características potenciais' que identificam o avaliado."

Incorreta. Essa definição está relacionada a uma confusão de critérios, mas não descreve exatamente o efeito halo. O efeito halo é sobre a influência de uma característica marcante sobre toda a avaliação, e não a confusão entre resultados concretos e potenciais.

Alternativa II: "significa avaliar um empregado deixando-se levar por valores ou atitudes que este possui fora do ambiente do trabalho."

Incorreta. Avaliar um empregado com base em fatores externos ao ambiente de trabalho pode ser um viés, mas não é especificamente o efeito halo. O efeito halo se refere à influência de uma característica marcante do próprio ambiente de trabalho sobre toda a avaliação.

Alternativa III: "é a tendência que um avaliador imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado, que o marcou de forma tão significativa que lhe impede de interpretar as demais características com neutralidade e clareza."

Correta. Esta definição descreve com precisão o efeito halo. Ela explica como uma característica marcante pode influenciar a percepção de todas as outras características, comprometendo a neutralidade da avaliação.

Alternativa IV: "é aquele em que o avaliador 'força' sua avaliação num ponto central da escala para não se comprometer perante o avaliado ou expor os argumentos que subsidiaram sua decisão."

Incorreta. Esta descrição está relacionada a um outro tipo de viés chamado "viés de centralidade" ou "efeito de centralidade", em que o avaliador evita extremos na avaliação para não se comprometer. Isso não caracteriza o efeito halo.

Portanto, a alternativa D é a única que define corretamente o efeito halo, explicando como uma característica marcante pode distorcer a percepção das demais características do avaliado.

Espero que esta explicação tenha ajudado a compreender melhor o tema e a resolver a questão com clareza. Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

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ATERNATIVA CORRETA: D

Efeito halo
Efeito halo são avaliações baseadas na percepção que o avaliador tem do funcionário. É um tipo de erro de avaliação em que o avaliador utiliza o mesmo valor para o desempenho do funcionário em várias dimensões, embora só tenha certeza em um número limitado de dimensões de desempenho. Por exemplo: dizer que um funcionário tem um excelente desempenho só porque ele nunca chega atrasado ao serviço.

Letra D
Efeito Halo é um erro de avaliação, que consiste em uma generalização, o avaliador "pega" uma caracteristica do avaliado e a generaliza, contraminando todo o processo de avaliação (ou para melhor ou para pior).
Ex: pegando o exemplo do colega, que é usado demais pelos professores, o empregado vende super bem, até tem outras qualidades, mas não é pontual, daí o avaliador por este quesito pontualidade, generaliza e o negativa em todos os outros aspectos. Os erros de avaliação são erros humanos, que se ficam evidentes em métodos como o de escala grafica e incidentes criticos. Essa subjetividade (efeito halo) é evlitada no metodo escolha forçada.
Informação adicional:

Métodos de avaliação de desempenho que são afetadas pelo efeito halo (halo effect/estereotipação):

- Escalas Gráficas;
- Comparação aos pares;
- Ordenação simples;
- Atribuição de pontos.
Segundo Chiavenato, efeito halo é a influência da impressão geral de um avaliado. Esse efeito faz com que o avaliador leve em conta sua impressão geral quando avalia cada fator.
 resposta 'd'


Atribuir caracteríscas ou resultados indevidas:
atribuir características positivas a quem tem resultados positivos
atribuir resultados positivas a quem tem características positivos

Assim, a alternativa 'I" está errada:
O avaliador não confunde característica com resultado. Ele atribui característica com base em resultados.

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