Uma das variáveis estruturais dos grupos é a coesão – o grau...

Gab: Letra C

De acordo com SOBRAL e PECI, 2° Ed., pág. 315: NORMAS ›› são padrões aceitáveis e desejáveis de comportamento. (...) Estão relacionadas aos valores com o que é aceito ou rejeitado no comportamento coletivo. (...) Dessa forma, as normas pressionam o indivíduo para um comportamento de conformidade e o impacto que elas causam pode prejudicar o desempenho do grupo, inibindo a criatividade, o senso crítico e a inovação.

• Do que se extrai de informação para marcarmos o gabarito é que: se as normas são criadas para ajustar os comportamentos dos indivíduos como forma de controle, espera-se que tenha conformidade nas ações e alinhamento do grupo. Por outro lado, quando as normas são baixas, ou seja, a organização não cria um padrão mínimo aceitável de comportamentos e valores compartilhados, consequentemente o desempenho será baixo e a coesão grupal também. Isso porque, haverá menos formalidade e mais pessoalidade no tratamento dos indivíduos. A gestão informal nesse tipo é marcante, por isso dizemos que a coesão e a produtividade do grupo é medida pelas normas de desempenho.

Bom... foi assim que interpretei. :)

A coesão refere-se à atração mútua entre os membros dos grupos e sua motivação em permanecer no mesmo. Um grupo pode ser classificado como coeso porque seus membros trabalham há algum tempo juntos e já possuem uma interação e por isso compartilham de sentimentos de proximidade, opiniões, atitudes e comportamentos similares.

A coesão é importante porque está relacionada à produtividade do grupo. Algumas pesquisas mostram que a relação entre a coesão e a produtividade depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo.

• Se os níveis das normas de desempenho forem elevados, um grupo coeso será mais produtivo do que um grupo menos coeso.
• Se a coesão for grande, com normas de desempenho fracas, a produtividade será baixa.
• Se a coesão for pequena e as normas estabelecerem níveis elevados, a produtividade será mais alta, mas menor do que em um grupo coeso com as mesmas normas.
• Quando tanto a coesão como as normas de desempenho são fracas, a produtividade fica entre baixa e moderada.

Fonte: http://admdesenvolvimentodeequipeseficazes.blogspot.com/2015/10/coesao-no-grupo.html

GABARITO: C)

Um grupo coeso será mais produtivo do que um menos coeso. Se a coesão é alta e as normas de desempenho são baixas, a produtividade será baixa. Já se a coesão é baixa e as normas de desempenho são altas, a produtividade aumenta, porém menos do que na situação de alta coesão – altas normas.

Fonte: Prof. Gabriel Sá - Gran cursos Online citando: ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Tradução técnica: Reynaldo Marcondes. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005

Normas de Desempenho ALTA + Coesão ALTA = ALTA produtividade.

Normas de Desempenho ALTA + Coesão BAIXA = Produtividade MODERADA.

Normas de Desempenho BAIXA + Coesão ALTA = BAIXA produtividade.

Normas de Desempenho BAIXA + Coesão BAIXA = Produtividade MODERADA a BAIXA.

-> Grupo muito coeso (COESÃO ALTA) + normas de desempenho elevadas = PRODUTIVIDADE ALTA!

-> Grupo muito coeso (COESÃO ALTA) + normas de desempenho baixas = PRODUTIVIDADE BAIXA.

• LEMBRE-SE não adianta ser coeso e não ter normas – um grupo precisa de norma para funcionar.

-> Grupo menos coeso (COESÃO BAIXA) + normas de desempenho elevadas = PRODUTIVIDADE MODERADA!

-> Grupo pouco coeso (COESÃO BAIXA) + normas de desempenho baixas = PRODUTIVIDADE MODERADA A BAIXA!