Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente...

Alternativa correta: E - propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal, marketing direto.

Vamos entender melhor o motivo dessa escolha e analisar cada alternativa.

O tema da questão é o mix de comunicações de marketing, que representa as ferramentas que as empresas utilizam para comunicar valor ao cliente e construir relacionamentos duradouros com ele. Para resolver essa questão, é crucial conhecer as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing, que são: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto.

Analisando as alternativas:

A - internet, propaganda, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

Embora a internet seja uma ferramenta importante no marketing moderno, ela não é tradicionalmente considerada uma das componentes clássicas do mix de comunicações de marketing. A ausência de venda pessoal faz com que esta alternativa não esteja correta.

B - internet, redes sociais, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

Novamente, embora a internet e as redes sociais sejam ferramentas modernas relevantes, elas não substituem as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing. Falta a presença de propaganda e venda pessoal.

C - internet, redes sociais, promoção de vendas, vendas pessoais, marketing direto

Nesta alternativa, a falta de relações públicas e propaganda faz com que ela não esteja correta. As redes sociais, apesar de importantes, não substituem as ferramentas tradicionais mencionadas.

D - propaganda, distribuição, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

A inclusão de "distribuição" nesta alternativa é o problema. A distribuição é uma parte do mix de marketing em geral (os 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção), mas não faz parte específica do mix de comunicações de marketing.

E - propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

Esta é a alternativa correta, pois inclui todas as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing: propaganda (publicidade), promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto. Essas são as ferramentas que realmente compõem o mix de comunicações e são utilizadas para atingir o público de forma eficaz.

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Letra E

Comentário do Qconcursos:

O tema da questão é o mix de comunicações de marketing, que representa as ferramentas que as empresas utilizam para comunicar valor ao cliente e construir relacionamentos duradouros com ele. Para resolver essa questão, é crucial conhecer as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing, que são: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto.

Analisando as alternativas:

A - internet, propaganda, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

Embora a internet seja uma ferramenta importante no marketing moderno, ela não é tradicionalmente considerada uma das componentes clássicas do mix de comunicações de marketing. A ausência de venda pessoal faz com que esta alternativa não esteja correta.

B - internet, redes sociais, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

Novamente, embora a internet e as redes sociais sejam ferramentas modernas relevantes, elas não substituem as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing. Falta a presença de propaganda e venda pessoal.

C - internet, redes sociais, promoção de vendas, vendas pessoais, marketing direto

Nesta alternativa, a falta de relações públicas e propaganda faz com que ela não esteja correta. As redes sociais, apesar de importantes, não substituem as ferramentas tradicionais mencionadas.

D - propaganda, distribuição, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

A inclusão de "distribuição" nesta alternativa é o problema. A distribuição é uma parte do mix de marketing em geral (os 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção), mas não faz parte específica do mix de comunicações de marketing.

E - propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

Esta é a alternativa correta, pois inclui todas as componentes clássicas do mix de comunicações de marketing: propaganda (publicidade), promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto. Essas são as ferramentas que realmente compõem o mix de comunicações e são utilizadas para atingir o público de forma eficaz.