Acerca de postura profissional e relações interpessoais, jul...
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Q824999
Atendimento ao Público
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item.
A instituição deve garantir o acesso fácil do usuário a
ferramentas práticas de solicitação de informações,
como, por exemplo, formulário de contato no site da
empresa ou e-mail institucional.
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SITE E E-MAIL INSTITUCIONAL SÃO OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DO CLIENTE COM A EMPRESA.
GABARITO ''CERTO''
Comunicabilidade
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