A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.A qual...

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Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2017 - CFO-DF - Recepcionista |
Q825001 Atendimento ao Público

A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.

A qualidade do atendimento poderá ser avaliada pela eficiência em solucionar questões, pela rapidez nas respostas e pelo ambiente com instalações físicas adequadas para a prática de atendimento.

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Comentários

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GABARITO: CERTO

Um bom atendimento deve ser feito também quando seu cliente deseja esclarecer dúvidas, fazer reclamações, solicitar assistência técnica e outras situações semelhantes. E a melhor maneira de medir a eficiência da empresa nesse quesito é por meio de pesquisas de atendimento ao cliente.

 

Fonte:

agendor.com.br

GABARITO: CERTO

Um bom atendimento deve ser feito também quando seu cliente deseja esclarecer dúvidas, fazer reclamações, solicitar assistência técnica e outras situações semelhantes. E a melhor maneira de medir a eficiência da empresa nesse quesito é por meio de pesquisas de atendimento ao cliente.

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