No que se refere a métodos e técnicas para a tomada de decis...

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Q977882 Biblioteconomia

Um sistema informacional utiliza  técnicas e métodos que  diferem  quanto  ao  uso  para  a  decisão  estratégica, vinculada com o ambiente externo, ou para a decisão interna, relacionada ao acompanhamento administrativo. 


K. Tarapanoff. Técnicas para tomada de decisão nos sistemas  de informação. Brasília: Thesaurus, 2002 (com adaptações). 


No que se refere a métodos e técnicas para a tomada de decisão relacionada a planejamento, à organização e à administração de uma biblioteca, julgue o seguinte item.



A técnica de DELFOS envolve a formação de um grupo composto por especialistas, usuários e gerentes que, em reuniões organizadas e bem estruturadas, discutem e indicam caminhos alternativos para os administradores de serviço, sistema ou entidade.
Alternativas