Em um processo de gestão de pessoas por competências, os con...

A alternativa correta para a questão é: E - errado.

A questão aborda a Gestão de Pessoas por Competências, que é um tema central nas práticas modernas de recursos humanos. Este modelo de gestão foca em identificar, desenvolver e utilizar as competências individuais e organizacionais para alcançar objetivos estratégicos.

Para resolver a questão, é essencial compreender que as competências são um conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que influenciam diretamente o desempenho e a eficiência nas atividades organizacionais.

No entanto, a afirmação da questão sugere que apenas os conhecimentos e habilidades garantem o desempenho e o desenvolvimento das atividades organizacionais. Isso está incorreto porque, além dos conhecimentos e habilidades, as atitudes também são fundamentais no processo de gestão de pessoas por competências.

Vamos detalhar:

Conhecimentos: Refere-se às informações aprendidas e adquiridas, seja por meio de educação formal, treinamentos ou experiência.

Habilidades: Relacionam-se à capacidade de colocar os conhecimentos em prática e realizar tarefas específicas de maneira eficiente.

Atitudes: Envolvem aspectos comportamentais, como motivação, ética, comprometimento e outras características pessoais que afetam a maneira como as atividades são desempenhadas.

Assim, a gestão por competências considera que o desempenho e o desenvolvimento das atividades organizacionais dependem da integração desses três componentes (conhecimentos, habilidades e atitudes). Ignorar as atitudes, como faz a afirmação da questão, leva a uma visão incompleta e, portanto, incorreta sobre o assunto.

Espero que essa explicação tenha sido clara. Se precisar de mais alguma informação ou tiver outras dúvidas, estou à disposição!

A questão falhou em 2 aspectos.
1- Quando não citou a ATITUDE.
2- Quando disse que habilidades demonstradas pelo indivíduo garantem o desempenho. NÃO garantem, apenas permitem.

Competência – conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados
estrategicamente, permite atingir com sucesso os resultados
que dela são esperados na organização.” Essa é a
definição encontrada no livro de Benedito Milioni,
Dicionário de Termos de Recursos Humanos, para a palavra
competência.


Fonte: COMPETÊNCIA = CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE – Reportagem - Jornal Carreira e Sucesso

Os conhecimentos e as habilidades demonstradas prlo indivíduo pode gerar um desempenho melhor e desenvolver as atividades organizacionais, mas não pode GARANTIR... 

 Completando os comentários...

Conhecimento: (pensar)
- prepara o indivíduo a pensar sobre os seguintes questionamentos:
onde? o que? porquê? quando?

Habilidades: (fazer)
- prepara o indivíduo a executar, estando ligado a:
como fazer? fazer com ponderação? fazer com a técnica adequada.

Atitudes: (ser)
- prepara o indiíviduo  quanto a:
saber desejar. querer participar, estar motivado

Eficaz -> fazer algo de maneira correta -> ter Atitude
Eficiente -> fazer algo de maneira correta com menos recurso -> ter habilidade
Efetivo -> fazer o que precisa ser feito de forma eficiente -> ter conhecimento

Lembrando que COMPETÊNCIA é a soma de Conhecimento, Habilidades e Atitudes (o famoso CHA da Administração) demonstrados pelo profissional.
CONHECIMENTO = saber;
HABILIDADES = saber fazer;
ATITUDE = fazer acontecer.

Bons estudos!

ITEM ERRADO

De que adianta ter conhecimento e habilidade, se vc não desenvolvê-los, se não tiver "atitude"?? O  "CHA tem que ser completo.