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Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-PB Prova: Quadrix - 2023 - CRO-PB - Fiscal |
Q2135035 Odontologia

Com base nas Resoluções CFO n.º 19/2001, CFO n.º 20/2001 e CFO n.º 102/2010, julgue o item. 


As operadoras de planos de saúde devem, obrigatoriamente, comunicar os desligamentos de cirurgiões‑dentistas aos seus usuários.

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A alternativa correta é: C - certo.

Vamos entender por que essa é a resposta correta e como esse tema é abordado na legislação profissional de Odontologia. A questão refere-se às obrigações das operadoras de planos de saúde em relação aos cirurgiões-dentistas e aos seus usuários.

De acordo com as Resoluções CFO n.º 19/2001, CFO n.º 20/2001 e CFO n.º 102/2010, as operadoras de planos de saúde têm a obrigatoriedade de comunicar aos seus usuários sempre que houver o desligamento de um cirurgião-dentista. Isso é fundamental para garantir a transparência e a continuidade no atendimento odontológico dos pacientes.

Justificativa da alternativa correta: As resoluções mencionadas foram estabelecidas pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) para assegurar que os pacientes não sejam pegos de surpresa com a mudança de profissionais que os atendem. A comunicação prévia é essencial para que os pacientes possam buscar alternativas e continuar com o tratamento odontológico sem interrupções desnecessárias.

Por que as outras alternativas estão incorretas?: Neste caso específico, não há outras alternativas listadas, mas podemos inferir que qualquer alternativa que diga que as operadoras de planos de saúde não precisam comunicar os desligamentos de cirurgiões-dentistas estaria em desacordo com as resoluções do CFO.

Essas resoluções são importantes para manter a ética e a responsabilidade no atendimento odontológico, garantindo que os pacientes sejam informados sobre mudanças significativas que possam impactar seus tratamentos.

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De acordo com as Resoluções CFO n.º 19/2001, CFO n.º 20/2001 e CFO n.º 102/2010, as operadoras de planos de saúde devem comunicar aos seus usuários os desligamentos de cirurgiões-dentistas. Portanto, a afirmativa em questão está correta. Esse é um importante direito do paciente, que precisa saber se o profissional que o atendeu não faz mais parte da rede credenciada, possibilitando a busca por outro profissional para dar continuidade aos seus tratamentos odontológicos. Além disso, essa comunicação garante a transparência na relação entre operadora de plano de saúde, cirurgião-dentista e paciente, reafirmando a importância da ética e do respeito ao paciente.

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