Assinale a alternativa que completa corretamente a se...

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Q407570

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Região (MS-MT) Prova: Quadrix - 2014 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q407570 Administração Geral

Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir.

Os planos operacionais de um processo de planejamento definem:

a missão, o futuro e as formas de atuar no ambiente, bem como os objetivos de longo prazo.

os produtos e serviços, os clientes e mercados e as vantagens competitivas.

os objetivos e cursos de ação das áreas funcionais (marketing, finanças, operações, recursos humanos).

as atividades, os recursos e as formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.

a forma de atuar nos objetivos de curto prazo, visando à missão.

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