Um gerente responsável por um projeto de inovação tecnológic...
Um gerente responsável por um projeto de inovação tecnológica relatou que a maior parte das suas atividades refere-se à manutenção e ao desenvolvimento de intercâmbios com instituições e redes de pesquisa no Brasil e no exterior, especialmente via contatos com pesquisadores.
O gerente desempenha, essencialmente, um papel:
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descreve bem o papel de ligação entre organizações, que está muito ligado à liderança.
Elemento de Ligação é o papel que o Administrador representa ao possibilitar relacionamentos que auxiliam o desenvolvimento de sua empresa e de outros. Ele faz o intercâmbio entre pessoas que irão gerar novos negócios ou facilitar os negócios existentes.
Mintzberg (apud STONER, 1999) fez um levantamento sobre os papéis dos Administradores dividindo-os em Papéis Interpessoais, Papéis Informacionais e Papéis Decisórios. Esses papéis são desenvolvidos constantemente no dia-a-dia dos Administradores.
Papéis Interpessoais
São os papéis que os Administradores executam relativos ao relacionamento com as pessoas e construção conjunto dos resultados. São divididos em três papéis: Símbolo, Líder e Ligação.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração: clássicas e modernas. São Paulo: Futura, 2003.
STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5 ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall do Brasil, 1999.
Correto letra E
Possível de responder sem conhecimentos avançados. Mesmo assim, fica aqui a doutrina do que acredito ser a origem do tema da questão.
No início da década de 70, Mintzberg realizou um estudo a respeito do papel dos gerentes na organização e classificou suas atividades em dez papéis. Depois, agrupou esses dez papéis em "três famílias": papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. A resposta da questão consta na família dos "papéis interpessoais" desempenhados pelos gerentes.
Papéis Interpessoais
Símbolo
Lider
Ligação
Papéis de Informação
Monitor
Disseminador
Porta-Voz
Papéis de Decisão
Entrepeneur
Controlador de Distúrbios
Administrador de Recursos
Negociador
A alternativa a), que parece uma opção plausível, na verdade é o oposto do que é a resposta. O papel de disseminador é o de disseminar internamente, ou seja, dentro da organização, as informações externas relevantes.
Para os conceitos sobre cada item, consulte o link
http://www.portal-administracao.com/2014/05/henry-mintzberg-e-os-papeis-gerenciais.html
david, ficou um pouco subjetivo, pois aparece LÍDER e LIGAÇÃO nos papéis interpessoais. Dava para acertar lembrando que a DIREÇÃO liga o SUPERVISOR ao DIRETOR, dai vem LIGAÇÃO.
LETRA E
Interpessoal, de elemento de ligação.
Mintzberg e os papéis gerenciais
Henry Mintzberg, da Universidade McGill, do Canadá, desenvolveu a tese de que o trabalho gerencial compreende dez papéis que os gerentes desempenham. Mintzberg definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou os dez papéis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, que abrangem as relações interpessoais: papéis de informação, que estão envolvidos com o processamento de informações: e papéis de decisão, que exigem a resolução de problemas e a tomada de decisões. Em seguida, estão relacionados os dez papéis propostos por Mintzberg, com um breve comentário em cada um.2
PAPÉIS INTERPESSOAIS
Figura de proa. O gerente age como um símbolo e representante (relações públicas) da organização neste papel, que está presente em certo número de tarefas, nenhuma delas envolvendo significativamente o processamento de informações ou a tomada de decisões.
Líder. "Ao analisar as atividades que constituem o papel de líder, devemos notar que a liderança permeia todas as atividades; sua importância seria subestimada se a julgássemos em termos da proporção das atividades gerenciais que estão estritamente relacionadas com a liderança."
Ligação. O papel de ligação envolve a teia de relacionamentos que o gerente deve manter, principalmente com seus pares, e nos quais ele vincula sua equipe com outras, a fim de fazer o intercâmbio de recursos e informações que lhe permitem trabalhar.
PAPÉIS DE INFORMAÇÃO
Monitor. O papel de monitor é aquele que o gerente desempenha quando recebe ou procura obter informações que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no ambiente. Este papel envolve a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação, que vão desde a literatura técnica até a "rádio peáo".
Disseminador. O papel de monitor tem o complemento da disseminação da informação externa para dentro da organização, e da informação interna de um subordinado para outro.
Porta-voz. Enquanto o papel de disseminador está relacionado com a transmissão de fora para dentro, o papel de porta-voz envolve o inverso - a transmissão de informação de dentro para o ambiente da organização.
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