O role-playing ou desempenho de papel consiste em uma
técnica amplamente utilizada em treinamento de pessoal.
Os benefícios dessa técnica são:

Question

O role-playing ou desempenho de papel consiste em uma
técnica amplamente utilizada em treinamento de pessoal.
Os benefícios dessa técnica são: Alternativa A: ser um método barato e universal de treinamento, fortalecer as capacidades cognitivas e gerar melhores
performances. Ou Alternativa B: ser uma técnica de desenvolvimento profissional
consagrada, embora aplicável somente a gestores;
menor disponibilidade de tempo que outras técnicas. Ou Alternativa C: gerar debates e conhecimentos que trazem sinergia
com mudanças no mercado de trabalho e possibilitar
desafios aos participantes. Ou Alternativa D: ser um modelo versátil, aplicável a uma variedade
de experiências de treinamento; imprimir realismo e
facilitar a compreensão de dilemas e experiências. Ou Alternativa E: relação custo-benefício atrativa e não requer investimento de tempo no seu planejamento, podendo ser
improvisada.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] ser um modelo versátil, aplicável a uma variedade
de experiências de treinamento; imprimir realismo e
facilitar a compreensão de dilemas e experiências. O Role playing ou desempenho de papel consiste em assumir atitudes e comportamentos de um supervisor ou subordinado que estejam envolvidos em um problema específico. Este é um modelo de ensino versátil, aplicável a diversas experiências de treinamento. Ele traz realismo e facilita a compreensão de dilemas. Pode ser entendido também como um estudo de caso dramatizado e existem versões virtuais nas quais os aprendizes do setor administrativo interagem com funcionários animados (BOHLANDER; SNELL, 2010).  BOHLANDER, G.; SNELL, S. Treinamento e desenvolvimento. In: BOHLANDER, G.; SNELL, S. Administração de recursos humanos. Tradução Maria Lucia Leite Rosa e  Solange Aparecida Visconti. 14. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010. Título original:  Human resource management. GABARITO: D

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