Considerando o processo de acreditação, assinale a alternat...

Alternativa Correta: B

Vamos entender melhor o processo de acreditação e por que a alternativa B é a correta.

Acreditação é um processo que visa garantir a qualidade de serviços e produtos em diversas áreas, inclusive na saúde. No Brasil, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) são duas entidades que se destacam nesse processo.

A seguir, vou comentar cada alternativa e justificar por que a B está correta.

Alternativa A: A ONA realmente apresenta padrões de qualidade, mas eles não são agrupados em apenas dois níveis (estrutura e resultados). Na verdade, a ONA trabalha com três níveis de acreditação: nível 1 (Acreditado), nível 2 (Acreditado Pleno) e nível 3 (Acreditado com Excelência). Portanto, esta alternativa está incorreta.

Alternativa B: Esta é a alternativa correta. A ONA, uma entidade não governamental e independente, e a JCAHO, uma entidade norte-americana, são de fato reconhecidas por oferecerem elementos e critérios para monitorar a qualidade dos serviços de saúde. A ONA não é ligada ao Ministério da Saúde, mas é uma das principais referências no Brasil para acreditação em saúde, enquanto a JCAHO é uma das mais importantes no cenário internacional.

Alternativa C: A afirmativa de que a JCAHO não atende às necessidades de organizações da América Latina é incorreta. Na verdade, várias instituições de excelência no Brasil já conseguiram essa certificação internacional, demonstrando que a JCAHO tem sido uma referência global.

Alternativa D: A ONA permite a certificação de unidades específicas dentro de uma instituição, mas o propósito não é apenas servir de estímulo para outras áreas. O processo de acreditação da ONA é abrangente e visa uma melhoria contínua em todas as áreas da organização, não limitando-se a uma única unidade.

Espero que esta explicação tenha ajudado a compreender melhor o processo de acreditação e a justificativa para a alternativa correta. Se tiver mais dúvidas, estarei aqui para ajudar!

Oo?...Hum?!

Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.

Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.

O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais:

é voluntário, feito por escolha da organização de saúde;

é periódico, com avaliação das organizações de saúde para certificação e durante o período de validade do certificado;

é reservado, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde no processo de avaliação não são divulgadas.

A ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO - ONA é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente.

Nossa metodologia é reconhecida pela ISQua (International Society for Quality in Health Care), associação parceira da OMS e que conta com representantes de instituições acadêmicas e organizações de saúde de mais de 100 países.

O objetivo de nossa ação é promover um processo constante de avaliação e aprimoramento nos serviços de saúde e, dessa forma, melhorar a qualidade da assistência no País.

A ONA certifica:

I. Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde

Hospitais

Ambulatórios

Laboratórios

Serviços de Pronto Atendimento

Home Care

Serviços de Hemoterapia

Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva

Serviços de Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e Medicina Nuclear

II. Serviços Odontológicos

III. Programas de Saúde e Prevenção de Riscos

Com foco em pacientes saudáveis e com fatores de risco

Com foco em pacientes portadores de condições crônicas

IV. Serviços para a Saúde

Serviço de Processamento de Roupas para a Saúde

Dietoterapia

Manipulação

Esterilização e Reprocessamento de Materiais

Falou, falou, mas não deu o gabarito!

GABARITO: B

Se essa banca não aparecer com umas questões bizarras, não é ela...