Os indicadores que medem o desempenho dos projetos são gene...

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Q2005220 Administração Geral
Os indicadores que medem o desempenho dos projetos são genericamente chamados de KPIs. Eles ocorrem em quatro vertentes: impacto, efetividade, desempenho e operacionais. Assinale a alternativa que apresenta o conceito dos indicadores de impacto.
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A alternativa correta é a alternativa E: Atingimento do objetivo geral, do propósito do projeto.

Vamos entender por que esta alternativa está correta e explorar os conceitos abordados na questão.

Os indicadores que medem o desempenho dos projetos são conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators, ou Indicadores-Chave de Desempenho). Esses indicadores são fundamentais para avaliar o progresso e o sucesso de um projeto. Eles podem ser classificados em quatro vertentes: impacto, efetividade, desempenho e operacionais.

Indicadores de Impacto são aqueles que medem o grau de alcance dos objetivos gerais e do propósito do projeto. Eles avaliam a contribuição dos resultados do projeto para a mudança desejada a longo prazo. Como exemplo, podemos citar a melhoria na qualidade de vida de uma comunidade após a implementação de um projeto social.

Agora, analisemos por que a alternativa E está correta:

A alternativa E menciona o atingimento do objetivo geral, do propósito do projeto. Este é exatamente o conceito dos indicadores de impacto, pois eles focam na verificação de que os resultados do projeto estão alinhados com os objetivos maiores e mais amplos, resultando nas mudanças desejadas em uma perspectiva mais abrangente.

Vamos revisar rapidamente as outras alternativas para compreender por que elas estão incorretas:

A - Cumprimento dos prazos pré-estabelecidos refere-se a indicadores de desempenho, que monitoram se as atividades do projeto estão sendo concluídas dentro do cronograma.

B - Relação entre o valor agregado e o custo real está relacionado a indicadores de efetividade, que avaliam a eficiência econômica do projeto.

C - Utilização adequada dos recursos diz respeito a indicadores operacionais, que acompanham o uso eficiente e eficaz dos recursos disponíveis.

D - Contribuições dos resultados do projeto também poderia se referir a indicadores de impacto, mas não é tão específico quanto a alternativa E, que menciona claramente o atingimento dos objetivos gerais.

Portanto, a alternativa E é a mais precisa em relação ao conceito dos indicadores de impacto, pois foca no atingimento dos objetivos gerais e do propósito do projeto.

Espero que esta explicação tenha clarificado suas dúvidas sobre o tema. Se tiver mais alguma dúvida, estou aqui para ajudar!

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Comentários

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Pra mim, a letra E tem mais a ver com efetividade.

Gabarito letra E

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