Julgue o item.Entre os fatores que comprometem a aplic...

Na verdade é o que contribui. Gabarito E

Gabarito: ERRADO.

Na verdade, esses fatores CONTRIBUEM para a aplicação dos métodos de gestão de qualidade e, consequentemente, para a excelência nos serviços públicos.

ERRADO

A escolha dos dirigentes entre servidores dos quadros permanentes e a continuidade dos responsáveis pelos mesmos programas são atitudes que colaboram para a eficiência da gestão pública, e não para o seu comprometimento.

A qualidade no setor público teve início com o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização. Esse programa é uma metodologia que utiliza o Modelo de Excelência na Gestão Pública – MEGP para buscar alcançar o “estado da arte" da gestão contemporânea. Esse modelo fomenta a adoção de práticas de excelência com a finalidade de tornar a gestão pública mais eficiente, eficaz e efetiva. Desenvolvido pelo Ministério do Planejamento, à época, essa metodologia observava que, entre outras coisas, a profissionalização e a valorização dos critérios técnicos, em vez dos políticos era fundamental para que a gestão pública tenha uma liderança exemplar e uma constância de propósitos.

Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está errada, pois a escolha dos dirigentes entre servidores dos quadros permanentes e a continuidade dos responsáveis pelos mesmos programas são atitudes que colaboram para a eficiência da gestão pública, e não para o seu comprometimento. 

GABARITO DO PROFESSOR: “ERRADO".

fonte: Prof. José Manoel Farias (QC)